Un servicio
impecable

La emoción del viaje a través de las olas no termina al regresar a tierra firme, sino que permanece viva en la memoria. El alma del mar está vivo y bien en aquellos que saben cuidar debidamente su barco. Custom Line está disponible durante todo el año para ofrecerle todos los servicios que le permitirán darle a su barco la atención totalmente personalizada que se merece.

Atención al cliente

Excelencia es la capacidad de convertir cada viaje en un sueño: un sueño que no acaba ahí. Cuando usted compra un yate Custom Line obtiene la recompensa de transcurrir tiempo en el mar y de saborear una ola tras otra con absoluta tranquilidad. Por eso para Custom Line es un artículo de fe ofrecer una asistencia impecable y prolongada a nuestros clientes, con una selección de servicios postventa específicos para cada tipo de yate, desarrollados junto con nuestros colaboradores de primera categoría.

Repuestos

Seguridad y fiabilidad durante todo el año. Los Puntos de Servicio de Ferretti Group mantienen un stock con más de 8000 componentes disponibles en cualquier momento, incluso durante los meses de verano. En las zonas clave del Mediterráneo y de los EE. UU., nuestra red de almacenes permite disponer de estas piezas aún más rápido.

Postventa

La experiencia de Custom Line siempre está a disposición de los amantes del mar. Nuestro equipo de profesionales le proporcionará rápidamente toda la asistencia técnica que precise.
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The service
university

Ferretti Group lleva varios años organizando una escuela de formación técnica para nuestra red global de servicios. El programa, actualizado cada cierto tiempo, ofrece sesiones presenciales en el aula, visitas y formación práctica en el astillero y a bordo de los yates del Grupo. El objetivo es aumentar y actualizar las destrezas de los profesionales de Custom Line involucrándoles en cada paso de la fabricación y el mantenimiento de los sistemas y equipos a bordo.
serviceuniversity.ferrettigroup.com

Convergence

Custom Line imparte un curso de formación intensiva dirigido a los capitanes de los buques de Ferretti Group para enseñarles a pilotar un yate a motor. Los contenidos incluyen una mezcla de formación presencial en el aula y actividades al aire libre.
convergence.ferrettigroup.com