Tadelloser
Service

Das Hochgefühl der Reise durch die Wellen endet nicht, wenn man wieder auf festem Boden steht; es lebt im Kopf weiter. Der Geist des Meeres ist in denjenigen lebendig, die sich immer gut um ihr Boot kümmern. Custom Line steht Ihnen das ganze Jahr über zur Verfügung, um Ihrer Yacht die ganz persönliche Aufmerksamkeit zu schenken, die sie verdient.

Customer Care

Exzellenz ist die Fähigkeit, jede Reise in einen Traum zu verwandeln, aber das ist noch nicht alles. Wenn Sie eine Custom Line-Yacht kaufen, können Sie Ihre Zeit auf dem Meer in vollen Zügen genießen und in aller Ruhe Welle für Welle genießen. Deshalb ist es für Custom Line eine Selbstverständlichkeit, unsere Kunden langfristig und perfekt zu betreuen, mit einer Reihe von After-Sales-Services, die für jeden Yacht-Typ spezifisch sind und gemeinsam mit unseren erstklassigen Partnern entwickelt wurden.

Ersatzteile

Sicherheit und Zuverlässigkeit, das ganze Jahr hindurch. Die Service Points der Ferretti-Gruppe halten ständig über 8.000 Komponenten auf Lager, auch in den Sommermonaten. In den Schlüsselregionen im Mittelmeerraum und in den USA sorgt unser Lagernetz für eine noch schnellere Verfügbarkeit der Teile

Kundenservice

Wer das Meer liebt, dem steht das Know-how von Custom Line zur Verfügung. Unser Team von Fachleuten wird Ihnen umgehend antworten, wenn Sie technische Unterstützung benötigen.
Kontakt >

Die Service
university

Die Ferretti-Gruppe unterhält seit vielen Jahren eine technische Ausbildungsstätte für ihr weltweites Servicenetz. Das regelmäßig aktualisierte Programm bietet Unterricht im Klassenzimmer, Besichtigungen und praktische Ausbildung sowohl in der Werft als auch an Bord der Yachten der Gruppe. Ziel ist es, die Fähigkeiten der Fachleute von Custom Line zu verbessern und aufzufrischen, indem sie in jeden Schritt der Herstellung und Wartung der Bordsysteme und Anlagen einbezogen werden.
serviceuniversity.ferrettigroup.com

Convergence

Custom Line bietet für Kapitäne von Schiffen der Ferretti-Gruppe eine ausführliche Schulung zum Umgang mit einer Motoryacht an. Der Inhalt ist eine Mischung aus Unterricht im Klassenzimmer und Aktivitäten im Freien.
convergence.ferrettigroup.com