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Os nossos serviços de atendimento aos cliente

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Um serviço impecável

A emoção de uma viagem pelas ondas não termina quando voltamos à terra firme, ela permanece em nossas mentes. O espírito do mar está sempre vivo naqueles que têm cuidado com o próprio barco. A Custom Line está à disposição durante todo o ano com seus serviços, oferecendo toda a atenção personalizada que seu iate merece.

Segurança e confiabilidade, durante todo o ano. Os pontos de atendimento do Ferretti Group mantêm um estoque de mais de 8.000 peças em todos os momentos, mesmo durante os meses de verão. Nas principais áreas do Mediterrâneo e nos EUA, nossa rede de armazéns e estoques fornece peças de reposição ainda mais rapidamente.

A experiência e a competência da Custom Line estão sempre à mão para aqueles que amam o mar. Nossa equipe de especialistas responde rapidamente a qualquer solicitação de assistência técnica.

Há muitos anos, o Grupo Ferretti mantém uma escola de treinamento técnico e profissional para nossa rede global de serviços. O programa de estudos, que é atualizado regularmente, oferece aulas teóricas, visitas e treinamento prático no estaleiro e a bordo dos iates do Grupo. O objetivo da escola é aprofundar e atualizar as competências dos profissionais da Custom Line, envolvendo-os em todas as fases da construção e manutenção de sistemas e instalações a bordo.

Acesse o site da Service University

A Custom Line oferece um curso de capacitação aprofundado para capitães de iates do Grupo Ferretti, para um melhor gerenciamento de iates a motor. O conteúdo do curso consiste em palestras teóricas e atividades ao ar livre.

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